Confinement : besoin d'aide pour vos démarches en ligne ?


Pour vous aider ou aider vos proches à réaliser les démarches en ligne durant cette période de confinement, le gouvernement a mis en place un site internet dédié solidarite-numerique.fr ainsi qu'une ligne téléphonique : 01 70 772 372 en cas de difficultés.

Vous pouvez consulter le site solidarite-numerique.fr pour vous aider dans vos démarches numériques. Si vous avez besoin d'aide, vous pouvez contacter le 01 70 772 372 du lundi au Vendredi de 9h à 18h.

 img1

Sur solidarite-numerique.fr, vous trouverez notamment de l'aide pour :

Attestation de déplacement (en version simplifiée FAcile à Lire et à Comprendre)
Démarches auprès de la CAF, de Pôle Emploi
Vérifier si vous avez le droit à des aides sociales

 

Renseignements sur le chômage partiel
Envoyer une lettre recommandée

 

Consulter un médecin à distance (télé-consultation)
Déclarer un arrêt maladie

 

Recevoir et envoyer des emails
Apprendre à envoyer des photos et pièces jointes

 

Améliorer votre réseau internet
Collaborer avec vos collègues à distance grâce à des outils

 

Se connecter à un Espace Numérique de Travail (ENT)
Trouver des vidéos pédagogiques

 

Comprendre comment fonctionnent les Drive
Trouver les Drive près de chez vous

 

Apprendre à reconnaitre les fausses informations.
Choisir son navigateur interent.

Horaires

L'accueil physique de la MDPH est fermé.

Accueil téléphonique

Vous pouvez nous contacter au
03 59 73 73 73 du lundi au vendredi de 8 h à 17 h (sauf le jeudi fermeture de 13h30 à 15h30).


Sourd ou malentendant ? Utilisez ACCEO !
En savoir plus sur ACCEO

Adresses

Relais Autonomie
Si vous souhaitez vous déplacer dans un relais autonomie, nous vous conseillons de vérifier les modalités d'accueil au préalable, Vous pouvez consulter la carte ci-dessus

De la métropole Lilloise et des environs
Du valenciennois et de l'avesnois
Du douaisis et du cambresis
En flandre intérieure et maritime


Siège de la MDPH
Antenne de Villeneuve d'Ascq
21 rue de la Toison d'Or
59650 VILLENEUVE D'ASCQ

Antenne MDPH de Valenciennes
Immeuble Philippa de Hainaut
160 Boulevard Harpignies
59300 VALENCIENNES

Antenne MDPH de Dunkerque
Zone des 3 Ponts, Site Neptune
183, rue de l'école Maternelle
CS 9707
59385 DUNKERQUE CEDEX 1


Copyright © MDPH du Nord 2016 | Se connecter | Contact | Mentions légales | Crédits

Interface en noir et blanc Interface en noir et blanc Augmenter la taille du texte Diminuer la taille du texte