Nous restons à votre écoute

Pour en savoir plus sur les droits et prestations, obtenir de l'aide pour constituer votre dossier, connaître l'avancée de vos demandes, vous pouvez vous rendre dans le relais autonomie le plus proche :

• Découvrir les relais autonomie
• Consulter la cartographie des relais autonomie pour obtenir leurs coordonnées

A la MDPH, l'accueil du public s'effectue avec ou sans rendez-vous.

A Villeneuve d'Ascq : de 9h à 16h30.

A Valenciennes : de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h. Attention, l'antenne de Valenciennes est fermée le jeudi après-midi.

A Dunkerque : de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h.

En cette période de crise sanitaire, nous vous conseillons de vérifier auprès du relais autonomie ses modalités d'ouverture.

Vous souhaitez retirer et déposer un dossier ?

1. Télécharger et imprimer le dossier de demande
   Il est également possible de retirer le dossier de demande papier à la MDPH ou auprès d'un relais autonomie.
2. Compléter le dossier et préparer les pièces à joindre
3. Transmettre le dossier à la MDPH via le Portail Nord Autonomie ou par envoi postal (explications ci-dessous) :

Vous pouvez déposer votre dossier ou suivre l'avancée de vos demandes en vous connectant sur le portail Nord Autonomie : www.portail-autonomie.lenord.fr

Dans la mesure du possible, lorsque vous utilisez la fonction « Transmettre un document » sur le portail Nord Autonomie, nous vous remercions de rassembler vos documents en un seul PDF.

Si vous n'avez pas encore de compte sur le portail Nord Autonomie, nous vous invitons à consulter cette page.

 Depuis le Portail Nord Autonomie, vous pouvez également demander un rendez-vous avec la MDPH.

Si vous n'utilisez pas le portail Nord Autonomie, vous pouvez envoyer votre dossier par voie postale à :

                        MDPH du Nord

                        21 rue de la toison d’or

                        59650 VILLENEUVE D’ASCQ

Cette adresse postale unique est à utiliser pour tout vos envois de courriers et dossiers à la MDPH du Nord.

Le courrier postal est livré directement dans les locaux de la MDPH.

Il est également possible de déposer vos courriers et dossiers dans les boîtes aux lettres des sites de la MDPH à Villeneuve d'Ascq, Valenciennes et Dunkerque.

       Une question ? 

La MDPH est joignable par téléphone au 03 59 73 73 73 du Lundi au Vendredi de 8h à 17h (sauf le jeudi entre 13h30 et 15h).

En fonction de votre demande, nos équipes pourront vous proposer un rendez-vous.   

Ci-dessous, les heures d'affluence journalière :

Vous pouvez également nous contacter par mail (coordonnées en bas de page).