Nous restons à votre écoute


Pour vous accueillir et vous orienter

Nos équipes répondent à votre demande et vous proposent si nécessaire un rendez-vous.

RA

      Besoin d'aide ?

      Rendez-vous en relais autonomie

 

Pour en savoir plus sur les droits et prestations, obtenir de l'aide pour constituer votre dossier, connaître l'avancée de vos demandes, vous pouvez vous rendre dans le relais autonomie le plus proche :

A la MDPH, l'accueil du public s'effectue avec ou sans rendez-vous.

A Villeneuve d'Ascq : de 9h à 16h30.

A Valenciennes : de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h. Attention, l'antenne de Valenciennes est fermée le jeudi après-midi.

A Dunkerque : de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h.

En cette période de crise sanitaire, nous vous conseillons de vérifier auprès du relais autonomie ses modalités d'ouverture.

 

Vous souhaitez retirer et déposer un dossier ?

  1. Télécharger et imprimer le dossier de demande
    Il est également possible de retirer le dossier de demande papier à la MDPH ou auprès d'un relais autonomie.
  2. Compléter le dossier et préparer les pièces à joindre
  3. Transmettre le dossier à la MDPH via le Portail Nord Autonomie ou par envoi postal (explications ci-dessous) :

 

arobase

Transmettre

un document (dossier ou courrier)

ou suivre l'avancée

de votre demande

Nordautonomie

Vous pouvez déposer votre dossier ou suivre l'avancée de vos demandes en vous connectant sur le portail Nord Autonomie : www.portail-autonomie.lenord.fr

Dans la mesure du possible, lorsque vous utilisez la fonction « Transmettre un document » sur le portail Nord Autonomie, nous vous remercions de rassembler vos documents en un seul PDF.

Si vous n'avez pas encore de compte sur le portail Nord Autonomie, nous vous invitons à consulter cette page.

 Depuis le Portail Nord Autonomie, vous pouvez également demander un rendez-vous avec la MDPH.

postal

Si vous n'utilisez pas

le portail Nord Autonomie,

vous pouvez envoyer

votre dossier par voie postale à :

                        MDPH du Nord

                        21 rue de la toison d’or

                        59650 VILLENEUVE D’ASCQ

 

Cette adresse postale unique est à utiliser pour tout vos envois de courriers et dossiers à la MDPH du Nord.

Le courrier postal est livré directement dans les locaux de la MDPH.

Il est également possible de déposer vos courriers et dossiers dans les boîtes aux lettres des sites de la MDPH à Villeneuve d'Ascq, Valenciennes et Dunkerque.

 

 

telmobile       Une question ? 

La MDPH est joignable par téléphone au 03 59 73 73 73 du Lundi au Vendredi de 8h à 17h (sauf le jeudi entre 13h30 et 15h).

En fonction de votre demande, nos équipes pourront vous proposer un rendez-vous.   

Ci-dessous, les heures d'affluence journalière :

lignetel attente

Vous pouvez également nous contacter par mail (coordonnées en bas de page). 

.

Accueil téléphonique

Vous pouvez nous contacter au
03 59 73 73 73 du lundi au vendredi de 8 h à 17 h (sauf le jeudi fermeture de 13h30 à 15h).

Adresses

Relais Autonomie
Consultez la carte ci-dessus pour obtenir les coordonnées des Relais Autonomie


Siège de la MDPH
Antenne de Villeneuve d'Ascq
21 rue de la Toison d'Or
59650 VILLENEUVE D'ASCQ

Antenne MDPH de Valenciennes
Immeuble Philippa de Hainaut
160 Boulevard Harpignies
59300 VALENCIENNES

Antenne MDPH de Dunkerque
Zone des 3 Ponts, Site Neptune
183, rue de l'école Maternelle
CS 9707
59385 DUNKERQUE CEDEX 1


Interface en noir et blanc Interface en noir et blanc Augmenter la taille du texte Diminuer la taille du texte